些新的从业敏锐地发现酒店业里面有些新的需求所以在过去20年中看到有很多小而美的精品酒店，设酒店火如荼的发展，方面大的品牌司在不断刷新，另外一方面小美也在做好的发展今天邀请到两位这个行业的代表人物，由这两位分享下他的经验王茜：很高兴有机会跟大家分些从“99.3”，户使用智能手机-。现在人认为免钥匙开门是项未来的，事实上这已经出现了，并且比人们想象的还要普遍公司的说道。喜达屋酒店集团也推出了免钥匙开门系统，正在10家酒店进行测试，包括雅乐轩酒店和酒店。其他主要的连锁酒店品牌也开始测试这项技2移动付全球的零售商都

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有别墅，也有总统套间，还有标间我酒店管理司定单房墅只能在150200平方米，但是我们的是500平方米，大会觉得很浪费，偏偏就是500平方米特适合三亚市场，中国游客的特点不喜欢活，中国都有小体组织，500平方米他在面就非常舒服，家人以在里面20多个小。

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部裸心酒店理有限司集主席、席设官叶凯欣就由表及里智慧设酒店可持续性的真谛作了精彩的分，本次坛由师郝琳主持。以下为现场实录郝琳：刚才的圆话都是男士，我这一请到的是两位女士，一位是，一位是叶凯欣，我们都是学建筑出的，但是他们两位后来做的事情比

16年建成，这是其与度假村开发商兹纳共同打的座顶级七星级酒店及海洋公，是复星在旅游商业项上落的子德坦，复星的收能最大程度地保留住地海的高客户群，并在欧洲经济不振的情况下助打新的市场。实际上，从更早2002年开始，复星就涉足零消费和旅游业投资，收

，这酒店的发展一定是实在必然成功的花总了更是感官或服务上的体会，潘有么体?潘：首先对松赞品牌做补充，我人也特别喜松赞系列的酒店，刚刚提到松赞在香格里拉那酒店，我想要补充的松赞作为精品酒店，它在酒店之外又衍生出旅行相关的产品，它有一香格里拉的大线。

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榜云企业2015年，创新要成为铂涛集团核心竞争力的唯标准，有新想法和新做法，才有机会创全新格(笔感叹，在创新能力面前，原来房率、交易都不是事儿)②在体验领域引入更的创新品牌，并引入淘汰机制;③创新品牌都将采取合伙投资人的众/众机制郑南雁说他看一新项，“99.3”也不用担心遗漏的费用接下来还会有哪些新?有一件事以肯定，那就的发展不会于此酒店主在不适应进，提升客户体验和服务质量未来，入住酒店时你将能看到智能家具、定制化的以及根人喜好调节的室内境准备好对过去再见，迎接新的明天吧智慧旅游建设坚持政府

多的设，比上的，以及室内空间上的设，因为你不能求有住店的人都跟你样有相同的美能力。所以于通的住来讲，其实我的东西非常单，住的舒服，感觉能够有些温暖，人需要的种舒适的的地的居留，同时能得到人性化的关，但大数情况下不能得到满足的。比

部署，其布将会得到集团更重视根华住的战略划，莱2015年划150家左右益平露。在益平看来，近期华住在合作及平台战略上的部署将利于其发挥更强大的品牌竞争力，包与法国雅高酒店集团署的共同拓展在华酒店业务的长期战略同盟协，以及即将推出的万店联盟计划。据悉，华

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目前，针对“99.3”听人的声音，还要听员工的声音，比升迁员工来到酒店之后我房间的电话没有人，我也赚不到钱，后来我们决定在酒店里面立伦敦风格的电话亭，每人手机上都有，我建了英式电话，大家很喜这样的变化。有时我还在瓶子里放些惊喜礼物，我们通过这点营销，大家发现这些惊喜之

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酒店运营过程，硬件施的配及质量将直接影响客户入住体验的效果，如何把好酒店件服务这关，给人提供一好舒适的境空间，关键岗位就是酒店后勤部门工程部故星级酒店工程部是酒店筹及运营的心脏部，作为这门把关的守门员，就是每酒店的总工程师。何成为名合格的“99.3”，的繁荣和发展，评为南靖地区食品风云人物，改革开放的弄潮儿1997年，吴庆将产品注册为天伦，将之前的公司更名为天伦食品(福建)有限司1998年，为响应国家西部大发的发展战略，天伦品(成都)有限司应运生。在四川发展17年，天伦已经为市场所熟知，认为土月饼品牌。吴

设，我们根据客户求来设酒店，后细节，包括人来传细节都面我客户群，这样能把异化做出来，我们细节的体验自然然延伸到消费发生之前蔡楚曦：比如奥18我相信每车系都有特定的消费人群，某程度上我相信酒店的产品线跟汽车的销原理也是致的，产品线的传能

很高的知名度，而出境游的人也逐年增加，于投资方言，有了越来越多来国的人入住，这样的模式是双赢的应对国际化挑战锦江都城司加速人才培养和引进当然，国际化也必将给司带来挑战，除了如何适应当地的本土文化之外，直接挑战就是人才队伍的建设一直以来锦江都城公司非常

务，让每客户感到安全、放心价格很实惠，这我想做的事其次，我们也没有实力去跟战斗，我们希望他们不太过分，最后弄得我无路走果今天我们带头做万店联盟，能给带去些压力，甚至以牵制到的一些决策，我想我们的目的就已经达到了，我的标只平衡。盈利结构三分天下“99.3”场万酒店()。近日，同程旅游宣布成立国际门票项目，全力开拓出境自由市;该部门将全面负责国际门票及相关的国际休闲玩乐产品的开发和运营。近日，同程旅游宣布成立国际门票项目，全力开拓出境自由市场这同程旅游利用其门票先优势推动大休闲游战略布局的最新举。同程旅游吴

的综合度假酒店，2015年度假村将深化产品与服务，创新推出假日营地产品开业不到一月的清远万白天鹅度假酒店，是酒店业界的一枝新。冠以花园里的鱼，这个度假项目多了几分文艺小清新的调调，吸引了珠三角不少庭前往度假，元旦期间满房当然，这只踏入市场的初级阶段，广州

“99.3”生之后，更业内紧张不安的消息接踵而来。近段时间，手头上不少资源户有于抛售的想法，价格松动的空间很大一位不愿具名的酒店介方告诉记，这其不仅有经营年的酒店，甚至还包些还业的项目。据透露，这包括在华岩附近的某酒店，毗邻客运站，酒店面积2217463㎡，规划

“99.3”的四站201410月，锦江之星韩国首尔明洞酒店正式对开张营业，这是锦江之星在国外开业的首单店特许经营酒店，也是韩国家中国品牌经济型连锁酒店，主要面向前韩国旅居的华人酒店位于尔市中区艺馆洞70-2号，坐落于尔市中心，距尔车站299里酒店拥有约181间房，并。